Decyzja o zmianie systemu wykorzystywanego w firmie zwykle wynika z potrzeby uporządkowania pracy, ograniczenia powtarzalnych czynności lub dopasowania narzędzi do nowych wymogów organizacji. Samo uruchomienie oprogramowania jest jednakże jedynie jednym z etapów całego procesu. W praktyce najwięcej czasu zajmuje na prawdę często przygotowanie danych, zobowiązanie sposobu pracy oraz dopasowanie funkcji systemu do rzeczywistych działań wykonywanych każdego dnia.
Wdrożenia comarch obejmują szereg czynności związanych z analizą potrzeb, konfiguracją środowiska oraz przystosowaniem rozwiązania do określonych obszarów działalności. Każda organizacja ma swoje procedury, dlatego sposób przeprowadzenia takich prac może wyglądać całkiem inaczej w współzależności od wielkości firmy, liczby użytkowników i zakresu używanych modułów.
Jednym z bardziej poważnych etapów jest zebranie informacji o tym, jak aktualnie przebiegają procesy wewnętrzne. Często dopiero podczas szczegółowej analizy wychodzą na jaw różnice między działami, przestarzałe procedury lub sposoby pracy, które powstały na przestrzeni wielu lat. Przygotowanie systemu wymaga podjęcia konkretnych wyborów dotyczących w głównej mierze uprawnień użytkowników, obiegu dokumentów oraz sposobu przechowywania informacji. W codziennej praktyce kłopoty mogą pojawić się nie dlatego, że system nie posiada określonej funkcji, ale dlatego, że pracownicy są przyzwyczajeni do innych metod wykonywania obowiązków. Zmiana narzędzia na prawdę bardzo często oznacza więc też przeróbkę części dotychczasowych przyzwyczajeń.
Podczas konfiguracji rozwiązania istotne jest zachowanie równowagi między dostosowaniem systemu do indywidualnych potrzeb a utrzymaniem przejrzystej struktury. Nadmierna liczba przeróbek może sprawić, że późniejsza obsługa stanie się trudniejsza, jednak zbyt ogólne ustawienia mogą nie odpowiadać specyfice prowadzonej działalności. W praktyce wdrożenie wymaga stopniowego sprawdzania poszczególnych elementów, wykonywania testów a także analizy działania wybranych funkcji. Tyczy się to w głównej mierze sekcji związanych z finansami, sprzedażą, gospodarką magazynową czy raportowaniem. Właściwie każdy z takowych elementów może wymagać osobnego podejścia, ponieważ sposób wykorzystywania danych odbiega w współzależności od charakteru pracy danego działu.
Po zakończeniu podstawowych prac wdrożeniowych rozpoczyna się okres, w którym użytkownicy zdobywają doświadczenie w zwyczajnym korzystaniu z systemu. W tym okresie czasu mogą pojawić się pytania dotyczące obsługi, wymaganie dodatkowych wyjaśnień lub konieczność wprowadzenia drobnych przemian. W praktyce pierwsze tygodnie po uruchomieniu rozwiązania na prawdę bardzo często pokazują, czy wcześniejsze założenia odpowiadają rzeczywistym warunkom pracy. Ważne staje się wówczas zbieranie informacji zwrotnych i stopniowe dostosowywanie wybranych ustawień. Wdrożenia comarch nie ograniczają się zatem jedynie do kwestii technicznych, niemniej jednak obejmują też organizację pracy, przygotowanie zespołu oraz sposób wykorzystywania systemu w codziennych zadaniach.
Sprawdź: comarch erp e-sklep.